植物养发馆加盟如何发掘顾客的消费潜力?
2、在植物养发馆加盟店当中建立客情关系管理规定:
通过和顾客建立良好的关系也是一个好的发掘消费者潜力的方式,在植物养发馆加盟店的服务过程当中,养发师和顾客之间的接触是频繁的,而这个服务的过程就是一个很好的和顾客建立关系的时机。但是不同的养发师的能力是不同的,和顾客沟通之后的效果也是不相同的,那么为了提高养发师和顾客的交流能力,植物养发馆加盟店应该建立一定的客情管理制度,来更好的帮助建立和顾客之间的关系。
3、定期回馈顾客激发消费者的消费潜力:
在植物养发馆加盟店的经营当中,对待店面的常驻顾客需要更用心的对待,因为她可以带给你更多的利润,而懂得回馈是一种加深顾客和商家的好的方法,也是促进老顾客进一步消费的好方法。
植物养发馆纳客需准备的八个环节,有什么要求
植步,要有鲜明的主题。主题可以从很多方面着手,如前几年做得“火”的“爱与美丽零距离——慈善捐赠公益活动”,这是从顾客献爱心着手。
第二步,策划具有优惠吸引人的方案。我们要想到现在绝大多数顾客不是没有地方做染发、养发、健康保健及放松休闲,而是她更愿意去那里,你要让她放弃在别地方消费到自己店里来,是不是要有足够的优势和特色的来吸引?没有打动她的地方,她凭什么要到你的店里来?
第三步,激励员工。激励员工要从两个方面:一方面统一思想,调动每一个人的积极性,让每一个员工发自内心愿意投入去做这件事情,不能激发每个人的斗志和潜力是做不好的;另一方面就是制定激励机制,有奖有罚,奖励有物质奖励,也有精神奖励,如,纳进来一个奖励10元,植物养发加盟要多少钱,完成目标任务的,纳到人数的颁发奖杯,同时还发300~500元奖金,提成照提。当然,表现不好的、行动力差的、目标达成不成的就要警告和惩罚,让她有危机感。
第四步,制定简单有效的执行标准。首先,必须分析好目标客户在哪里,用什么方法到目标对象,如果是陌生拜访,应该在什么时间什么地方才能找到;如果是老客户转介绍,应该让谁来做转介绍,每一个人确定实际可行的目标,不要强加给员工,否则员工容易有挫败感,失去信心。然后,根据拜访的对象设计操作和销售的流程,编好统一的话术进行强化训练。,员工训练合格后才开始执行。
植物养发馆加盟过程中踩雷的几个雷点
人们再别的说下在植物养发馆加盟过程中踩雷的几个雷点。
雷点1:免费加盟
天底下没有免费的午饭。某些品牌打着免费加盟的噱头招引出资者,说全额返还加盟费之类的,其实羊毛出在羊身上,实践便是骗得加盟费。这类型的公司往往是成立两三年,没有经历沉积的,没有品牌布景,更别说运营实力。一旦“
”之后就逃之夭夭,出资者就会因小失大。所以,植物养发加盟店,免费加盟多,出资需谨慎。
雷点2:来者不拒
有些企业连审核流程都没有,对加盟商来者不拒,却催促你赶紧交定金,时间便是金钱,过了这个村就没有这个店,潜台词便是“别啰嗦了,周口植物养发加盟,赶紧交钱”!真正的特许加盟是十分重视加盟商质量的,由于是关乎整个品牌形象的问题,不能由于一家店破坏了多年建立的品牌美誉。
雷点3:夸大公司布景
有的公司夸自己的布景多么地强壮,XX国上市,明星,旗册十多个品牌,每个品牌都包装得巨大上,但本质是毫无资源沉积,不的小明星,伪称上市企业,哪家植物养发加盟好,没有完善的运营系统,也没有完善的供应链系统,便是一皮包公司。
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